2021年1月
JEWEL TRASHのeギフトカードができました。
メニューにある【Gift&Coupon】をご覧ください。

LINE公式アカウントができました。
友だち追加すると
チャットや通話でのお問合せ、お買物やオーダーご相談ができるようになります。



2020年12月
日本橋大伝馬町にアトリエオープンしました。
メニューにある【ATELIER】をご覧ください。





お客様からいただく質問を掲載しています。
ご不明な点がありましたらこちらをご覧になってみてください。

Q. 支払方法を教えてください。
A. 銀行振込・クレジットカードでのお支払いが可能です。
  ポップアップストアでは銀行振込を含む現金でのお支払・クレジットカードをご利用いただけます。

Q. SNSで見た過去の商品は購入できますか?
A. ウェブショップに掲載中の商品のみご購入いただけます。
  掲載していない商品は生地の終了などにより制作を終了しています。
  再制作の時期などについてのご質問にお答えすることができません。

Q. 自分の考えたデザンでオーダーできますか?
A. 申し訳ございませんが承っておりません。
  ウェブショップに掲載したデザインで、セミオーダーが可能な商品のみ
  サイズや色などオプションを変更できます。

Q. 掲載のデザインは他の色や生地で作れますか?
A. 商品詳細にご案内している色や生地のみの制作となります。

Q. セミオーダーで2種類のサイズのどちらが合うか不安です。
  (例:MかL、どちらか迷っている場合)
A. ご注文の際にショッピングカートからおしらせください。
  1点ご購入のお手続きをしていただいた後、MとLの両方を制作して発送いたします。
  合う方の商品をお手元に残し、合わなかった方はご返送いただくことが可能です。
  返送の送料はお客様ご負担とさせていただきます。 
  ※2020年4月3日現在、こちらの方法は中止させていただいております。
SSL GMOグローバルサインのサイトシール
本サイトでのお客様の個人情報はSSLにより保護されています。
Copyright ©JEWEL TRASH All Rights Reserved.